707ok-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও সাধারণ বিধানাবলী

এই দলিলে উল্লিখিত "707ok", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" বলতে 707ok অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়" বা "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

707ok প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য সকল নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

707ok প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং নিজের সত্যিকারের পরিচয় দিতে হবে।
• আপনার নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি সম্পাদন করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনার নিজের অর্থ দিয়ে নিজের জন্য খেলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে খেলা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে 707ok যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অনুসরণ করুন:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা কাউকে প্রকাশ করবেন না।
• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। এই তথ্যের অপব্যবহারের দায় সম্পূর্ণরূপে আপনার।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 707ok-এর সহায়তা দলকে জানান।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি মোবাইল নম্বর ও একটি ইমেইল ঠিকানার সাথে সংযুক্ত থাকবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য 707ok প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

707ok বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• অর্থ পাচারবিরোধী বিধিমালা মেনে চলার জন্য 707ok উত্তোলনের পূর্বে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।
• কারিগরি সমস্যা বা ব্যাংকিং পদ্ধতির কারণে বিলম্ব হলে 707ok দায়ী থাকবে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

707ok বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণের আগে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ ও আলাদা শর্তাবলী থাকতে পারে, যা অফারের সাথে সংযুক্ত থাকবে।
• 707ok কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 707ok সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাতিল করতে পারে।

৬. ন্যায্য খেলার নীতি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

707ok সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা।
• সুসংগঠিতভাবে বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) করা।
• একটি গেমে অনেকগুলো অ্যাকাউন্ট দিয়ে একসাথে খেলে ফলাফল নিশ্চিত করার চেষ্টা করা (collusion)।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 707ok তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে এবং ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে।

৭. ভিআইপি প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

707ok-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে, যার প্রতিটিতে আলাদা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়। ভিআইপি স্তরের নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ভিআইপি স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক কার্যক্রম ও অবদানের উপর। ক্যাশব্যাক পুরস্কার 707ok-এর বিবেচনার ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং এর পৃথক ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

707ok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল খেলোয়াড় বিনোদনের জন্য সচেতনভাবে খেলুন। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে করলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
• বাস্তবতার যাচাই: দীর্ঘ সময় খেলার সময় নোটিফিকেশন পাওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

৯. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

707ok প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ 707ok বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। আপনি এই উপকরণগুলো:

• অনুলিপি, বিতরণ বা প্রকাশ করতে পারবেন না।
• বিপরীত ইঞ্জিনিয়ারিং বা বিচ্ছেদ করতে পারবেন না।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ সৃষ্টি করতে পারবেন না।

ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মের সীমিত ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়, তবে সকল মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত থাকে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

707ok তার সেবার মান নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা দায়বদ্ধ থাকব না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পাওয়ার কারণে ক্ষতি হলে।
• গেমের ফলাফলে অসন্তুষ্টির কারণে।

যেকোনো বৈধ অভিযোগের ক্ষেত্রে 707ok-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

707ok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে 707ok সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১২. গোপনীয়তা নীতি

707ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত নীতিমালা মেনে চলি:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না।
• সেবা উন্নয়ন ও আইনগত সম্মতির জন্যই কেবল তথ্য ব্যবহার করা হবে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষিত।
• আইনগত প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১৩. অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• অভিযোগ প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান — আমাদের দল ২৪/৭ বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।
• লিখিত অভিযোগের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
• অভিযোগ প্রাপ্তির ৫ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক সাড়া দেব।
• জটিল বিষয়গুলো সমাধানে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, তবে আমরা আপনাকে অগ্রগতির ব্যাপারে অবহিত রাখব।

উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আদালতের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন

707ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• আপডেট শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।